Vad är "Sign in with Klarna"
Sign in with Klarna är en inloggningslösning som gör det möjligt för kunder att logga in eller skapa konto i din e-handel med hjälp av sitt Klarna-konto – istället för att skapa ett nytt användarnamn och lösenord.
När kunden väljer “Sign in with Klarna” identifieras personen via Klarna och relevanta kunduppgifter delas (med kundens godkännande) direkt till din butik. Det gör att kunden snabbt och smidigt kan logga in, genomföra köp och hantera sitt konto – utan krångel.
För att aktivera "Sign in with Klarna" behöver vi göra tre saker:
Skapa API-nycklar hos Klarna
Aktivera ”Sign in with Klarna” hos Klarna
- Aktivera ”Sign in with Klarna” i vår Nordisk e-handel-butik
För att använda ”Sign in with Klarna” i sin webbshop måste man ha ett Klarna företagskonto. Har man inte det sen tidigare så skapar man det enkelt här: https://portal.klarna.com/products/signup/basic-info
1. Skapa API-nyckel
När vi är inloggade i Klarna Merchant Portal så är det första vi ska göra att skapa en API-nyckel. Den används för att koppla ihop kontot hos Klarna med webbshoppen.
Klicka på ”Inställningar” och sen Klarna API-nycklar.
Välj rätt butik i listan att skapa sen API-nycklar genom att klicka på ”Generera ny Klarna API-nyckel”. Vi kommer använda dessa i sista steget, när vi ska aktivera funktionen i vår webbshop.
I Klarna Merchant Portal, under ”Conversion Features” i huvudmenyn, hittar vi tjänsten ”Sign in with Klarna”.
"Sign in with Klarna" kan sättas upp på olika sätt. För att det ska fungera i Nordisk e-handel, gör vi följande inställningar:
2.1 Välj det konto som Sign in with Klarna ska konfigureras för och tryck sen Hantera.

2.4 I valen för ”Obligatoriska uppgifter” kryssar vi i följande:
E-postadress
- Fullständigt namn
- Telefonnummer
- Faktureringsadress
- Leveransadress
- Land
2.5 Den sista inställningen för Klienttyp sätter vi till ”Publik”.
3. Aktivera Sign in with Klarna i Nordisk e-handel
Nu när ”Sign in with Klarna” är aktiverat hos Klarna och vi har skapat API-nycklar för att koppla på tjänsten till vår webbshop så kan vi aktivera den i webbshoppen.
Logga in i butikens administration och gå till Kunder - Kundinställningar - Fliken Extern Inloggning
Här lägger vi in den API-nyckel vi skapade hos Klarna och kan sen aktivera funktionen ute i butiken.
Valet att använda Playground kan vi använda om vi har ett testkonto hos Klarna för att testa tjänsten utan att behöva använda riktiga personuppgifter eller bankID. Detta bör inte göras i den riktiga butiken utan vill man testa detta så rekommenderar vi att man sätter upp en utvecklingskopia av sin butik.
Bra att veta
Den e-postadress som användaren har registrerad hos Klarna används vid både inloggning och skapande av nytt konto.
Användaren kan fortfarande välja att logga in med e-postadress och lösenord. Har de skapat kontot med ”Sign in with Klarna” så behöver de använda ”glömt lösenord” för att välja ett lösenord.
- När ett konto skapas med hjälp av Sign in with Klarna så kommer detta ignorera de inställningar som finns i butikens kundinställningar för vilka fält som är obligatoriska när man skapar ett konto.
Vanliga frågor
Q: Kostar Sign in with Klarna något?
A: Nej, det är en kostnadsfri tjänst hos Klarna och en tjänst som ingår i alla butiksstorlekar hos Nordisk e-handel.
Q: Måste jag använda Klarnas betalsätt för att använda ”Sign in with Klarna”?
A: Nej, man kan använda bara ”Sign in with Klarna” om man vill det. Däremot passar det väldigt bra att kombinera SIWK med Klarna som betalsätt.
Q: Kan alla mina kunder använda "Sign in with Klarna"?
A: I Nordisk e-handel kan alla kundtyper och kundkategorier använda tjänsten för skapa ett konto eller logga in. Det är dock bara privatpersoner som kan skapa ett konto hos Klarna så väljer besökaren i webbshoppen att skapa ett företagskonto med sitt Klarna-konto, så kommer deras privata uppgifter att användas.